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2019-11-08 11:24:21 来源: 澳门永利总站?址 作者:

为充分展示我市省级文明城市创建成果,组织动员广大干部群众,人人知道、人人参与,以全国文明城市为更高目标继续共创,凝聚人心、凝聚共识、凝聚力量,创造南平人民更加美好的生活,经市委领导同意,市文明委决定在全市组织开展“最美南平”文明城市系列评选活动。现制定如下方案:

一、指导思想

以“最美南平”文明城市系列评选活动为载体,广泛发动群众参与“最美南平”的推荐、评选活动,宣传、展示一批文明城市创建、人居环境、公共文化设施建设、水美城市、绿色产业发展过程中取得的丰硕成果。

二、奖项设置

“最美南平”文明城市系列评选按“最美路(街)”“最和谐的社区”“最满意的医院”“最放心的超市(商场、农贸市场)”“最美丽的公园(广场)”“最贴心的窗口”“最美的校园”等七个“最美南平”文明城市系列。

三、组委会单位及工作职责

本次活动由市文明委牵头组建组委会,由市委文明办、市城管局、市民政局、市教育局、市卫健委、市市场监督管理局、市创城办、闽北日报社、南平广播电视台、澳门永利总站?址、建行南平分行、移动南平分公司共同作为组委会单位,组委会下设办公室,地点设市委文明办,适时从市城管局、市民政局、市教育局、市卫健委、市市场监督管理局各抽调1人集中办公,至2020年11月活动结束。

市城管局负责“最美路(街)”“最美丽的公园(广场)”,市民政局负责“最和谐的社区”,市委文明办负责“最贴心的窗口”,市教育局负责“最美的校园”,市卫健委负责“最满意的医院”,市市场监督管理局负责“最放心的超市(商场、农贸市场)”。各责任单位制定相应工作方案,认真做好筛选工作,最美候选提名每期进行网络投票,由全民共同票决,最终每个类别产生3名最美称号,每月评选1期,共评选12期。

闽北日报社、南平广播电视台、澳门永利总站?址负责媒体宣传。

澳门永利总站?址负责投票平台支撑,建行南平分行、移动南平分公司负责通讯宣传等相关后勤支持。

四、推荐条件

推荐参加“最美南平”文明城市系列各类别评选的对象要求具有代表性、典型性,能够引起社会共鸣,经得住群众和时间的考验(名单详见附件)。

(一)最美路(街)

评选标准:1.无乱扔杂物、无随地吐痰现象、无损坏花草树木现象。2.环境卫生干净整洁,合理设置垃圾桶,垃圾桶无垃圾外溢、破损、脏污等现象。垃圾及时清理,无乱堆乱放现象。3.管理规范有序、无占道经营、无店面外溢、市场外溢、无乱停车等现象。4.公共厕所免费开放,标识显著,保洁及时,无异味,设施无损坏。5.人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象。行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

参评对象入选标准:各县(市、区)主次干道(商业大街)。

(二)最和谐的社区

评选标准:1.社区内便民利民服务网络健全,服务功能完善,服务形式多样,服务水平和服务质量较高,社区居民的日常生活需求得到基本满足,社区特殊群体生活和需求得到基本保障,社区居民个性化需求逐步得到满足,拥有社区综合服务设施200平方米以上,推行社区“一站式”服务、委托代理服务、居家养老服务、心理疏导服务、志愿服务等“五项”便民服务。2.市民文明素质高,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。3.现代公共文化服务体系建设完善,社区综合文化服务中心向居民开放,社区有1个以上晨晚练点。4.社区生活环境好,小区环境绿化美化,卫生状况良好,无乱扔垃圾,随地吐痰现象(含楼道)。小区内路面硬化、平整,无明显坑洼积水,无露天排水沟渠,生活垃圾定点投放,分类收集,垃圾箱(桶)完好、整洁,楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好。

参评对象入选标准:各县(市、区)政府所在地的城市社区。

(三)最满意的医院

评选标准:1.医务人员在岗在位,文明用语,礼貌待人,规范服务,无庸懒散拖现象,无收受“红包”、开“大处方”现象。2.动态调节服务力量,减少服务窗口排长队现象,有效缩短服务等候时间,挂号、收费、发药等服务窗口有序排队,无明显插队现象。3.人员引导或标识引导清晰准确,主要收费项目公开。4.医务人员按规定着装,佩戴证件,衣帽整洁,准时到岗到位。5.有高效的投诉处理机制,投诉处理渠道明确、畅通、有效,相关诉求在规定时限内办结。6.有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象(无烟灰缸、烟头等),内场所无吸烟现象(只有在楼宇外设置的吸烟点可吸烟)。7.利用多种形式宣传普及公共卫生知识,倡导健康文明的生活方式。

参评对象入选标准:南平市二级以上医院(含按二级以上标准设置医院)。

(四)最放心的超市(商场、农贸市场)

评选标准:1.经营资格合法有效。具备国家机关核准的经营资格、食品经营许可资格和其它合法有效资格证明。商场或超市(包括场内经营户)证照齐全、亮照经营。2.明码标价公平规范。商品对应处黏贴标价签(牌、簿),价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动及时调整;商品显著位置,标明商品名称、产地、计价单位和销售价格等主要内容。有规格、等级、质地等要求的,同时标明;开架柜台、自动售货机、自选商场等采取自选方式售货的,在商品或其包装上胶贴价格标签,并在商品陈列柜(架)处明码标价。价格在10元以下的低值小商品,集中摆放零售的,按类标价;开展促销活动时,使用色彩明显的标价签或价目表,除应当标示的内容外,还如实标明降价原因、降价起止时间、原价及现价等内容。处理商品有特别标明规范使用宣传、标价用语,不存在欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价。不存在虚构原价、虚假打折、模糊促销、模糊赠与、价格欺诈等行为。3.商品质量安全可靠。开展诚信经营,无出售假冒伪劣商品,各类食品和食品原料来源合法,无过期、变质、伪劣食品;生鲜超市开展检测公示,食品标签标识标准规范,外包装上要标明食品名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式;散装熟食品安全卫生,做好防蝇措施。4.购物环境整洁优美。营业期间商场(超市)的整体环境保持干净整洁,路线安排合理,商品按类分区放置;地面保持光亮无杂物,木地板压条无损害;墙面干燥,无污痕,张贴物要求遵守广告部规定;天花板无积尘、蜘蛛网等;悬挂物应安全、美观;保持适当的温度,应充分通风;场内下水通畅,设有垃圾箱(桶),垃圾及时清理,无乱堆乱放、乱扔杂物、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌等脏乱差现象;有存在试衣间的不得堆放杂物,有拾获物品上交服务管理部,并保持试衣间墙面、挂勾、警示语清洁;有公共厕所需免费开放,且标识显著,保洁及时,无明显异味。5.经营管理文明有序。超市商店门前无占道经营、违法停车现象;营业人员在岗在位、文明用语、礼貌待人、规范服务;有服务承诺制度公示。6.售后服务优质高效。有高效的投诉处理机制,投诉处理渠道明确、畅通、有效。设立12315消费维权服务点。在市场监管部门的指导下,建立统一规范的消费投诉处理制度,有专人负责处理消费投诉,相关诉求在规定的时限内快速办结,促进消费纠纷的和解。

参评对象入选标准:集贸市场要求申报面积500㎡以上的,若无符合条件的,则应至少申报1处面积较大的农贸市场(松溪、顺昌因条件所限除外)。超市或商场要求申报面积1000㎡以上的,若无符合条件的,则应至少申报1处面积较大的大型超市(政和因条件所限除外)。

(五)最美丽的公园(广场)

评选标准:1.环境卫生干净整洁,场内下水通畅,设有垃圾箱(桶),垃圾及时清理,无乱堆乱放、乱扔杂物、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌等脏乱差现象。2.管理规范有序,无占道经营、违法停车现象。经营性场所证照齐全,亮证经营。公共厕所免费开放,且标识显著,保洁及时,无明显异味。

参评对象入选标准:各县(市、区)在主管部门登记备案的公园(广场)。

(六)最贴心的窗口

评选标准:1.营业场所环境整洁,便民服务设施齐全。从业人员在岗在位,着装统一,文明用语,礼貌待人,规范服务,无庸懒散拖现象。工作场所有明显的禁烟标识、无吸烟工具和吸烟现象。2.动态调节服务力量,减少服务窗口排长队现象,有效缩短服务等候时间。一次告知、限时办结、简化程序。3.投诉处理渠道明确、畅通、有效,相关诉求在规定时限内办结。

参评对象入选标准:福建省文明行业创建竞赛活动示范点。

(七)最美的校园

评选标准:1.学校环境优美,绿化布局合理。2.校园文化阵地建设有特色,弘扬社会主义核心价值观。3.学校硬件设施完善,整洁美观。4.校园周边环境有序。5.开展书香校园建设,校园阅读氛围浓厚。6.开展各项德育活动有力度,有亮点。

参评对象入选标准:各县(市、区)获得省级以上文明校园称号的中小学及幼儿园和市属中小学、幼儿园。

五、方法程序

(一)宣传发动阶段(2019年10月24日—11月10日)

制定和下发“最美南平”文明城市系列评选活动方案,各责任单位要制定相应工作方案。通过市内各类新闻媒体发布信息,公布推荐评选办法,启动评选活动,大力宣传我市开展“最美南平”文明城市系列评选活动的目的意义,广泛发动党员干部群众积极参与,营造浓厚的舆论氛围。

(二)活动开展阶段(2019年11月1日—2020年11月30日)

每月主管部门对“最美南平”文明城市系列提名候选资格复审;采取公众票决方式,票选“最美南平”文明城市系列称号。参选对象要填写推荐表各一式两份,并提供电子版。推荐截止日期为每月(“最美的校园”系列为每季度最后一个月)10日前,公众票选为每月11日—20日,统计公布时间为每月底前。

1.主管部门推荐。按照“属地管理、自下而上”的原则进行。各县(市、区)、行业主管部门负责本辖区、本行业参选对象的推荐,并分别向每个类别的责任单位推荐候选人。每个月10日前候选投票名单复审推荐。每个投票候选名单必须提供以下资料:(1)一张高清的单位展示照片。(2)50—80字的文字简介。(3)候选投票单位的联系人及联系人手机号码。

2.公众票决。社会公众通过网络方式进行推荐。

(1)投票方式:①在活动制定微信号“最美南平”(zmnp0599)开展投票。②每个月开展一次活动,并统计汇报出当月结果。③每次活动,同时由不同的“最美南平”文明城市系列开展7个投票,投票排名由各“最美南平”文明城市系列单独排名。④每次的7个投票由一个总的微信投票页面包含。⑤每个月11日开始投票,截止为每个月20号,21号开始统计公布各子类投票排名。⑥市民通过自己的微信即可参与投票,每个微信号,在每个“最美南平”文明城市系列的投票页面,每天可投一次。

(2)评选规则:①每个月20号23点59分59秒截止投票时,各“最美南平”文明城市系列得票数排名即为当月最终成绩。②各“最美南平”文明城市系列排名前10位纳入季度奖项和年终奖项排名统计。③月排名第1名按10分计,记分逐名递减,第10名按1分计。落榜不计分。季度奖项和年度奖项,按各“最美南平”文明城市系列累计积分排名。

3.评选表彰。组委会办公室组织相关成员单位对所有候选对象的推荐材料进行核实,并分别征求纪检监察、卫计、综治、应急、环保、市场监管部门意见,初步审核结束后,根据公众票选结果,经审核通过后,在南平广播电视台、闽北日报、“南平文明之光”网站、“文明南平”微信公众号和相关官方网站、微信公众号等媒体、平台上进行展示。

六、奖项设置

每期每系列评选出的前三名,分别授予该系列“最美”称号,颁发当期奖牌悬挂醒目位置。每期各系列第1名按10分计,记分逐名递减,第10名按1分计,全年度累计积分。

每季度总积分累积一次,授予各系列最高分为季度“最美”称号;每年度总积分累积一次,授予各系列最高分为年度“最美”称号。

月度、季度、年度“最美”称号获得对象,相关媒体将给予专门报道推广宣传。

七、获奖奖励

1.各“最美南平”文明城市系列月度、季度、年度的“最美”系列称号,授予奖牌和证书。

2.澳门永利总站?址为各“最美南平”文明城市系列月度排名投票第一的对象刊发相关的优秀工作宣传报道一篇。

3.澳门永利总站?址为各“最美南平”文明城市系列年度排名投票第一的对象策划编辑一篇微视频,并推荐至“学习强国”APP。

八、工作要求

(一)提高认识,精心组织。“最美南平”文明城市系列评选活动是一项提升社会文明程度,吸引全社会每个公民参与社会治理的有效途径,是弘扬正能量导向性的工作。为加强组织领导,组委会办公室具体负责“最美南平”文明城市系列评选活动日常工作。各责任单位、县(市、区)文明委要高度重视,精心组织,明确责任领导和专门人员具体抓,确保评选活动落实到位。

(二)注重宣传,扩大影响。各责任单位、县(市、区)文明委要把评选活动与学习典型结合起来,大力宣传评选活动的目的意义、评选标准、活动步骤,积极营造评选先进的浓厚氛围,不断增强评选活动的影响力和感召力。

(三)坚持标准,面向公众。推荐评选工作要充分体现群众性,突出群众评,把群众身边看得见的先进“最美”典型推选出来,使先进典型充分发挥示范引领作用。


“最美南平”文明城市系列评选组委会

[责任编辑:陈泽宇]